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배송전 주문 취소 안내

작성자 eunarkive(ip:)

작성일 2021-04-26

조회 744

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내용





| ORDER CANCEL & CHANGE



- 주문 전 취소는 거래처 오더 이전 상태인 ‘상품 준비중’ 상태에서 가능하며, '배송 준비중' 상태에서는 배송 전 취소가 아닌 반품으로 처리됩니다.

- 제품이 '배송준비중' , '배송대기' 상태일 때에는 제품이 출고 되었거나 출고 중으로 기사님께 상품이 인계되어 취소가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.


- 거래처 오더는 결제 완료일 기준 오후 10시이며, 이후 주문건은 다음날 주문에 해당합니다.

* 지그재그 및 네이버 페이로 구매 시 '상품 준비중' 및 '배송 준비중' 상태가 확인 불가능하여 결제 완료 후 거래처 오더 기준으로 취소 및 변경 가능합니다*

- '상품 준비중' 상태에서는 마이페이지에서 직접 취소가 가능하며, 이 외에 게시판 및 카카오톡 채널로 문의 가능합니다.

- 교환 및 반품 불가 제품은 주문 후 취소가 불가능 합니다. 



*고객님의 사전 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.*



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